{"id":254,"date":"2026-02-26T19:18:18","date_gmt":"2026-02-26T11:18:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.echtvape.de\/?page_id=254"},"modified":"2026-07-06T10:43:17","modified_gmt":"2026-07-06T08:43:17","slug":"rueckgaberichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.echtvape.de\/it\/rueckgaberichtlinie\/","title":{"rendered":"Politica di restituzione"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">Politica di restituzione - Echtvape<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Periodo di restituzione: 3 giorni<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su Echtvape avete tre giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine per organizzare un reso, a condizione che l'articolo consegnato non soddisfi le vostre aspettative. Il termine decorre dal giorno in cui si riceve il pacco.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Condizioni per una restituzione valida<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La restituzione sar\u00e0 accettata solo se l'articolo \u00e8 ancora nelle sue condizioni originali: non aperto, non usato, con tutte le etichette originali e nella confezione originale non danneggiata. Inoltre, per l'elaborazione della richiesta \u00e8 obbligatorio presentare una prova d'acquisto valida, ad esempio una ricevuta o una conferma d'ordine.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Richiesta di restituzione<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per avviare una procedura di reso, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo: info@echtvape.de. Dopo aver esaminato la vostra richiesta, in caso di approvazione vi invieremo un'etichetta di reso preaffrancata e istruzioni dettagliate su come rispedire il pacco. Avviso importante: i resi che pervadono senza previa autorizzazione non saranno da noi accettati. Vi preghiamo quindi di contattarci prima di procedere.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consegne errate o danneggiate<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Controllate la vostra spedizione per verificare eventuali danni o errori subito dopo l'arrivo. Se un prodotto \u00e8 difettoso, \u00e8 stato danneggiato durante il trasporto o non corrisponde al vostro ordine, vi preghiamo di informarci il prima possibile - ce ne occuperemo immediatamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articoli non restituibili<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alcune categorie di prodotti sono generalmente escluse dal diritto di recesso. Si tratta di merci deperibili, prodotti personalizzati, articoli per l'igiene e merci contenenti sostanze pericolose come liquidi o gas infiammabili. Se non siete sicuri che il vostro articolo possa essere restituito, contattateci in anticipo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articolo di scambio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se desiderate sostituire un articolo con un altro prodotto, vi consigliamo di seguire la seguente procedura: per prima cosa rispediteci l'articolo in questione. Una volta autorizzato il reso, potete effettuare il nuovo ordine del prodotto sostitutivo desiderato nel nostro negozio. Questa procedura garantisce un'elaborazione rapida e senza problemi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Processo di rimborso<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una volta ricevuta e verificata la Sua restituzione, La informeremo dell\u2019esito. Se la restituzione verr\u00e0 approvata, il rimborso verr\u00e0 effettuato sul metodo di pagamento originariamente utilizzato, di norma entro 10 giorni lavorativi. La preghiamo di tenere presente che il Suo istituto bancario o l\u2019emittente della Sua carta di credito potrebbero necessitare di ulteriore tempo per l\u2019accredito definitivo. Qualora, trascorsi 15 giorni lavorativi dall\u2019approvazione, non avesse ancora ricevuto alcun importo sul Suo conto, La preghiamo di contattarci nuovamente all\u2019indirizzo info@echtvape.de.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apprezziamo la vostra fiducia e cerchiamo sempre di offrirvi il miglior servizio possibile.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgaberichtlinie \u2013 Echtvape R\u00fcckgabefrist: 3 Tage Bei Echtvape haben Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung drei Tage Zeit, eine R\u00fccksendung zu veranlassen \u2013 vorausgesetzt, der gelieferte Artikel entspricht nicht Ihren Erwartungen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem das Paket bei Ihnen eingegangen ist. 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