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Un retour ne sera accept\u00e9 que si l'article est encore dans son \u00e9tat d'origine : non ouvert, non utilis\u00e9, avec toutes les \u00e9tiquettes d'origine et dans son emballage d'origine non endommag\u00e9. En outre, une preuve d'achat valable - par exemple un re\u00e7u ou une confirmation de commande - est imp\u00e9rative pour le traitement de votre demande.<\/p>\n\n\n\n
Pour initier une proc\u00e9dure de retour, veuillez nous contacter par e-mail : Echtvape@proton.me. Apr\u00e8s examen de votre cas, nous vous enverrons, en cas d'approbation, une \u00e9tiquette de retour pr\u00e9affranchie ainsi que des instructions d\u00e9taill\u00e9es sur la mani\u00e8re de renvoyer le colis. Remarque importante : nous n'acceptons pas les retours qui nous parviennent sans autorisation pr\u00e9alable. Veuillez donc d'abord prendre contact avec nous.<\/p>\n\n\n\n
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Certaines cat\u00e9gories de produits sont en principe exclues du droit de retour. Il s'agit notamment des denr\u00e9es p\u00e9rissables, des produits personnalis\u00e9s, des articles d'hygi\u00e8ne et des marchandises contenant des substances dangereuses telles que des liquides ou des gaz inflammables. En cas de doute sur la possibilit\u00e9 de retourner votre article, veuillez nous contacter au pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n
Si vous souhaitez \u00e9changer un article contre un autre produit, nous vous recommandons de suivre la proc\u00e9dure suivante : renvoyez-nous d'abord l'article concern\u00e9. Apr\u00e8s approbation du retour, vous pouvez passer votre produit de remplacement souhait\u00e9 comme nouvelle commande dans notre boutique. Cette proc\u00e9dure garantit un traitement rapide et sans probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n
Apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification de votre retour, nous vous informerons du r\u00e9sultat. Si le retour est approuv\u00e9, le remboursement sera effectu\u00e9 sur le moyen de paiement que vous avez utilis\u00e9 \u00e0 l'origine - en g\u00e9n\u00e9ral dans les 10 jours ouvrables. Veuillez noter que votre \u00e9tablissement financier ou fournisseur de carte de cr\u00e9dit peut avoir besoin d'un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire pour le cr\u00e9dit final. Si votre compte n'a pas \u00e9t\u00e9 cr\u00e9dit\u00e9 apr\u00e8s 15 jours ouvrables \u00e0 compter de l'approbation, veuillez nous contacter \u00e0 nouveau \u00e0 l'adresse Echtvape@proton.me.<\/p>\n\n\n\n
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R\u00fcckgaberichtlinie \u2013 Echtvape R\u00fcckgabefrist: 3 Tage Bei Echtvape haben Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung drei Tage Zeit, eine R\u00fccksendung zu veranlassen \u2013 vorausgesetzt, der gelieferte Artikel entspricht nicht Ihren Erwartungen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem das Paket bei Ihnen eingegangen ist. Bedingungen f\u00fcr eine g\u00fcltige R\u00fccksendung Eine R\u00fcckgabe wird nur dann akzeptiert, […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-254","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.echtvape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/254","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.echtvape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.echtvape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.echtvape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.echtvape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=254"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.echtvape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/254\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.echtvape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=254"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}