Expédition & livraison - Echtvape
Traitement et délai d'envoi : Toutes les commandes reçues sont traitées et expédiées dans un délai de un à trois jours ouvrables. En règle générale, la livraison de votre colis est prévue dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables. Veuillez noter que les colis ne sont pas envoyés le samedi et le dimanche.
Suivi des envois : Après l'envoi de votre commande, vous recevrez un e-mail de notre part avec vos informations de suivi personnelles. Veuillez tenir compte du fait que les données d'envoi ne peuvent être visibles sur la plateforme de suivi qu'après un ou deux jours.
Annulation et changement d'adresse : Jusqu'à l'expédition effective de votre commande, vous avez la possibilité de l'annuler entièrement ou de modifier l'adresse de livraison indiquée. Dès que le colis a quitté notre entrepôt, aucun remboursement ni aucune correction ultérieure de l'adresse ne sont possibles.
Expédition DDP (Delivery Duty Paid) : Pour les pays sélectionnés, nous expédions selon le principe DDP - ce qui signifie que toutes les formalités douanières et les taxes d'importation sont déjà incluses. Vous ne devez vous occuper de rien. Les régions suivantes sont desservies par ce service :
- Grande-Bretagne : Express DPD local - délai de livraison 7-12 jours ouvrables
- Europe : UPS / DPD / DHL Express - délai de livraison 10-15 jours ouvrables
Pays européens DDP : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, République tchèque, Pologne, Croatie, Slovaquie, Slovénie, Finlande, Danemark, Suède, Autriche, France, Italie, Hongrie, Bulgarie, Lituanie, Estonie, Lettonie, Grèce, Irlande, Portugal et Espagne.
Le délai de livraison exact dépend du pays de destination ainsi que de l'option de livraison choisie. Pour tous les pays européens mentionnés ci-dessus, le délai de livraison est uniformément de 8 à 13 jours.